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Kündigung Prepaid Vertrag Telekom |
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FAQ Kündigung Prepaid Vertrag Telekom
Um Ihren Prepaid Vertrag bei der Telekom zu kündigen, können Sie entweder eine schriftliche Kündigung per Post oder eine Kündigung per E-Mail vornehmen. Alternativ besteht auch die Möglichkeit, die Kündigung telefonisch durchzuführen.
Ihre schriftliche Kündigung sollte Ihren vollständigen Namen, Ihre Kundennummer, Ihre Adresse und Ihre Mobilfunknummer enthalten. Geben Sie außerdem das gewünschte Kündigungsdatum an und unterschreiben Sie das Schreiben.
Ihre Kündigung können Sie an folgende Adresse schicken:
Telekom Deutschland GmbH
Kundenservice Prepaid
53171 Bonn
Die Kündigungsfrist für einen Prepaid Vertrag bei der Telekom beträgt in der Regel zwei Wochen zum Ende des Abrechnungszeitraums.
Ja, Sie haben die Möglichkeit, Ihren Prepaid Vertrag bei der Telekom auch vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit zu kündigen. Allerdings kann dies mit Kosten verbunden sein.
Ja, es besteht die Möglichkeit, Ihre Rufnummer bei der Kündigung zu behalten. Hierfür müssen Sie eine Rufnummernportierung beantragen und die entsprechenden Kosten tragen.
Die Wirksamkeit Ihrer Kündigung tritt in der Regel zum Ende des Abrechnungszeitraums ein. Dies kann je nach Vertragsbedingungen variieren.
Nach der Kündigung besteht die Möglichkeit, Ihr Prepaid-Guthaben auszahlen zu lassen. Hierfür sollten Sie sich direkt an den Kundenservice der Telekom wenden.
Ja, nach der Kündigung besteht die Möglichkeit, einen neuen Prepaid Vertrag bei der Telekom abzuschließen. Beachten Sie jedoch, dass möglicherweise erneute Aktivierungsgebühren anfallen.
Nein, in der Regel müssen Sie Ihre SIM-Karte nach der Kündigung nicht zurückschicken. Bitte entsorgen Sie diese sachgerecht.
Ja, es besteht die Möglichkeit, Ihren Prepaid Vertrag bei der Telekom auch online zu kündigen. Nutzen Sie hierfür das Online-Kundenportal oder kontaktieren Sie den Kundenservice.
Ja, Sie haben die Möglichkeit, Ihre Kündigung auch persönlich bei einem Telekom Shop abzugeben. Vergewissern Sie sich jedoch, dass der Mitarbeiter Ihre Kündigung entgegennimmt und Ihnen eine Bestätigung ausstellt.
Häufige Gründe für die Kündigung eines Prepaid Vertrags bei der Telekom sind zum Beispiel ein Umzug ins Ausland, der Wechsel zu einem anderen Anbieter oder der Wechsel zu einem Laufzeitvertrag.
Nein, die Kündigung eines Prepaid Vertrags hat in der Regel keine Auswirkungen auf Ihren Schufa-Eintrag, da dieser Vertrag keinen Kreditrahmen beinhaltet.
Ja, es besteht die Möglichkeit, Ihren Prepaid Vertrag auch per Fax zu kündigen. Senden Sie Ihr Kündigungsschreiben an die Faxnummer des Telekom Kundenservice.
Insgesamt gibt es viele Möglichkeiten, Ihren Prepaid Vertrag bei der Telekom zu kündigen. Bitte beachten Sie jedoch die individuellen Vertragsbedingungen und informieren Sie sich bei Unsicherheiten beim Kundenservice.
Vorlage Kündigung Prepaid Vertrag Telekom
Name des Kunden: [Hier den vollen Namen des Kunden eintragen]
Adresse des Kunden: [Hier die Adresse des Kunden eintragen]
Telefonnummer des Kunden: [Hier die Telefonnummer des Kunden eintragen]
Kundennummer: [Hier die Kundennummer eintragen]
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit kündige ich meinen Prepaid Vertrag bei der Telekom fristgerecht zum [Datum, bis zu dem die Kündigung wirksam werden soll]. Begründung für die Kündigung: [Hier die Begründung für die Kündigung eintragen, falls gewünscht.] Kontoinformationen für die Rückerstattung: [Hier die Kontoinformationen für die Rückerstattung eintragen, falls zutreffend.] Rückgabe von Geräten: [Hier angeben, ob Geräte zurückgegeben werden müssen und gegebenenfalls weitere Informationen dazu eintragen.] Mitteilung meiner neuen Kontaktdaten: [Hier die neuen Kontaktdaten angeben, falls sich diese ändern.] Abschluss: Ich bedanke mich für die bisherige Zusammenarbeit und bitte um eine schriftliche Bestätigung der Kündigung. Bitte senden Sie diese Bestätigung an die oben genannte Adresse. Mit freundlichen Grüßen, [Hier den vollen Namen des Kunden eintragen]