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| Telekom Kündigung Xtra Vertrag |
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FAQ Telekom Kündigung Xtra Vertrag
Frage 1: Wie kann ich meinen Xtra Vertrag bei der Telekom kündigen?
Um Ihren Xtra Vertrag bei der Telekom zu kündigen, können Sie entweder das Online-Kündigungsformular nutzen oder einen Kündigungsbrief per Post an die Telekom senden.
Frage 2: Gibt es Fristen, die ich bei der Kündigung meines Xtra Vertrags beachten muss?
Ja, bei einer Kündigung Ihres Xtra Vertrags müssen Sie die vereinbarte Kündigungsfrist einhalten. Diese entnehmen Sie den Vertragsunterlagen oder informieren sich bei der Telekom.
Frage 3: Welche Angaben muss ich in meinem Kündigungsbrief angeben?
In Ihrem Kündigungsbrief müssen Sie Ihren vollständigen Namen, Ihre Kundennummer, Ihre Adresse sowie das Kündigungsdatum angeben. Sie können auch explizit Ihren Xtra Vertrag benennen, um Missverständnisse zu vermeiden.
Frage 4: Wann erhalte ich eine Bestätigung über meine Xtra Vertragskündigung von der Telekom?
Die Telekom sendet Ihnen in der Regel eine schriftliche Bestätigung über Ihre Xtra Vertragskündigung innerhalb von wenigen Werktagen nach Eingang Ihrer Kündigung.
Frage 5: Kann ich meinen Xtra Vertrag auch vor Ablauf der Vertragslaufzeit kündigen?
Ja, eine vorzeitige Kündigung Ihres Xtra Vertrags ist in der Regel möglich. Hier müssen Sie jedoch meist eine vorherige Kündigungsfrist und gegebenenfalls eine Vertragsstrafe beachten.
Frage 6: Können noch offene Kosten oder Gebühren auf mich zukommen, wenn ich meinen Xtra Vertrag kündige?
Wenn Sie Ihren Xtra Vertrag kündigen, können noch offene Kosten oder Gebühren auf Sie zukommen. Dies kann beispielsweise der Fall sein, wenn Sie noch Restbeträge oder eine Vertragsstrafe begleichen müssen.
Frage 7: Kann ich meine Xtra Rufnummer nach der Kündigung behalten?
Ja, Sie können Ihre Xtra Rufnummer in den meisten Fällen auch nach der Kündigung behalten. Hierfür müssen Sie lediglich einen Rufnummernportierungsantrag bei Ihrem neuen Mobilfunkanbieter stellen.
Frage 8: Wie lange dauert es, bis meine Xtra Rufnummer auf meinen neuen Mobilfunkanbieter übertragen ist?
Die Dauer der Rufnummernportierung kann variieren, dauert jedoch in der Regel nicht länger als 10 Werktage. Ihr neuer Mobilfunkanbieter informiert Sie über den genauen Zeitpunkt der Portierung.
Frage 9: Kann ich meinen Xtra Vertrag auch telefonisch kündigen?
Ja, in den meisten Fällen ist auch eine telefonische Kündigung Ihres Xtra Vertrags möglich. Hierfür kontaktieren Sie einfach den Kundenservice der Telekom und geben Ihre Kündigung telefonisch durch.
Frage 10: Wie kann ich sicherstellen, dass meine Xtra Vertragskündigung rechtswirksam ist?
Um sicherzustellen, dass Ihre Xtra Vertragskündigung rechtswirksam ist, sollten Sie Ihren Kündigungsbrief per Einschreiben mit Rückschein versenden. Dadurch haben Sie einen Nachweis über den Erhalt Ihrer Kündigung.
Frage 11: Kann ich meinen Xtra Vertrag auch online kündigen?
Ja, die Telekom bietet ein Online-Kündigungsformular an, über das Sie Ihren Xtra Vertrag bequem und schnell kündigen können. Das Formular finden Sie auf der Webseite der Telekom.
Frage 12: Gibt es besondere Bedingungen für die Kündigung meines Xtra Vertrags bei einem Umzug ins Ausland?
Ja, bei einem Umzug ins Ausland gelten teilweise besondere Bedingungen für die Kündigung Ihres Xtra Vertrags. Informieren Sie sich hierfür bei der Telekom und klären Sie die Vorgehensweise.
Frage 13: Kann ich meinen Xtra Vertrag auch in einem Telekom Shop kündigen?
Ja, Sie können Ihren Xtra Vertrag auch in einem Telekom Shop kündigen. Hierfür bringen Sie einfach Ihren Kündigungsbrief mit und geben diesen bei einem Mitarbeiter im Shop ab.
Frage 14: Was passiert mit meinen Xtra Vertragsunterlagen nach der Kündigung?
Nach der Kündigung werden Ihre Xtra Vertragsunterlagen von der Telekom in der Regel archiviert. Sie erhalten jedoch eine schriftliche Bestätigung über Ihre Kündigung und können diese als Nachweis aufbewahren.
Frage 15: Kann ich meinen Xtra Vertrag auch per E-Mail kündigen?
Ja, in einigen Fällen akzeptiert die Telekom auch eine Kündigung per E-Mail. Klären Sie dies jedoch im Vorfeld mit dem Kundenservice der Telekom ab und lassen Sie sich eine schriftliche Bestätigung über den Erhalt Ihrer E-Mail geben.
Vorlage Telekom Kündigung Xtra Vertrag
Kundendienst Telekom
Telekom Deutschland GmbH
Landgrabenweg 151
53227 Bonn
Kundennummer: [Kundennummer]
Kündigung meines Xtra Vertrags
Sehr geehrter Kundendienst,
hiermit kündige ich meinen Xtra Vertrag mit der Kundennummer [Kundennummer] fristgerecht zum nächstmöglichen Termin. Bitte bestätigen Sie mir schriftlich den Eingang dieser Kündigung und den Vertragsbeendigungstermin.
Ich bin mit der bisherigen Leistung und Abrechnung meines Xtra Vertrags nicht zufrieden und habe mich daher entschieden, diesen zu kündigen. Ich bitte um Verständnis für meine Entscheidung.
Um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten, bitte ich Sie, die notwendigen Schritte zur Kündigung des Vertrags einzuleiten und mir eine schriftliche Bestätigung zuzusenden.
Sollten noch offene Forderungen gegen mich bestehen, bitte ich um Mitteilung dieser, damit ich diese begleichen kann.
Des Weiteren bitte ich um die sofortige Beendigung der automatischen Zahlungen von meinem Konto für den Xtra Vertrag. Ich untersage hiermit ausdrücklich jegliche weiteren Abbuchungen.
Meine Kontaktdaten:
Name: [Vorname] [Nachname]
Anschrift: [Straße] [Hausnummer], [PLZ] [Ort]
E-Mail: [E-Mail-Adresse]
Telefonnummer: [Telefonnummer]
Ich bedanke mich im Voraus für Ihre Mühe und das entgegengebrachte Verständnis. Sollte ich noch weitere Schritte zur ordnungsgemäßen Kündigung meines Xtra Vertrags unternehmen müssen, bitte ich um entsprechende Information.
Mit freundlichen Grüßen,
[Vorname] [Nachname] [Datum]