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Kündigung Wartungsvertrag Durch Auftraggeber |
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Folgend finden Sie die Beantwortung von 15 häufig gestellten Fragen (FAQ) zum Thema Kündigung eines Wartungsvertrags durch den Auftraggeber:
Wir hoffen, dass wir Ihnen mit diesen Antworten weiterhelfen konnten. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich den bestehenden Wartungsvertrag, der zwischen der Firma [Auftraggeber] und der Firma [Auftragnehmer] am [Vertragsdatum] abgeschlossen wurde, fristgerecht zum [Kündigungsdatum].
Ich möchte darauf hinweisen, dass diese Kündigung aufgrund von [Grund der Kündigung] erfolgt. Es tut mir leid, dass es zu diesem Schritt gekommen ist, jedoch fühle ich mich aufgrund von [Grund für die Unzufriedenheit] nicht mehr an den Vertrag gebunden.
Ich möchte betonen, dass unsere Entscheidung, den Wartungsvertrag zu kündigen, nicht leichtfertig getroffen wurde. Wir haben uns intensiv mit den bestehenden Problemen auseinandergesetzt und sind zu dem Schluss gekommen, dass die Zusammenarbeit in der aktuellen Form nicht mehr tragbar ist.
Im Verlauf des Vertragsverhältnisses sind mehrere Probleme aufgetreten, die dazu geführt haben, dass unsere Erwartungen in Bezug auf die Wartungsleistungen nicht erfüllt wurden. Insbesondere [hier können konkrete Beispiele für unzureichende Leistungen genannt werden]. Diese Mängel haben zu erheblichen Beeinträchtigungen in unserem Betriebsablauf geführt und somit unserer Geschäftstätigkeit geschadet.
Wir haben versucht, die aufgetretenen Probleme gemeinsam mit Ihnen zu lösen. Leider konnten wir keine zufriedenstellende Lösung finden und unsere Beschwerden wurden nicht ausreichend berücksichtigt. Aus diesem Grund sehen wir uns gezwungen, den Wartungsvertrag zu kündigen.
Wir fordern Sie daher auf, alle noch ausstehenden Leistungen bis zum [Kündigungsdatum] zu erbringen und alle unsere Geräte und Systeme in einem ordnungsgemäßen Zustand an uns zu übergeben. Des Weiteren erwarten wir, dass Sie alle unsere Daten und Informationen, die während der Vertragslaufzeit in Ihrem Besitz waren, löschen und vernichten. Wir behalten uns vor, in regelmäßigen Abständen Ihre Arbeit zu überprüfen, um sicherzustellen, dass unseren Anforderungen nachgekommen wird.
Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses erwarten wir die Rückzahlung aller bereits geleisteten Zahlungen, die für nicht erbrachte Leistungen erfolgt sind. Sollten wir bis zum [Datum] keine Rückzahlung erhalten haben, sehen wir uns gezwungen, rechtliche Schritte einzuleiten.
Wir bedauern es sehr, dass es zu dieser Situation gekommen ist und möchten betonen, dass unsere Entscheidung nicht persönlich gemeint ist. Wir sind jedoch dazu verpflichtet, die Interessen unseres Unternehmens zu schützen und können daher keine andere Lösung sehen.
Im Falle von Rückfragen stehen wir Ihnen zur Verfügung. Wir erwarten eine Bestätigung über den Erhalt dieser Kündigung innerhalb von [Frist] Tagen.
Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr Name] [Ihre Position] [Ihre Firma]