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ÖFFNEN – Kündigung Sky Vertrag

FAQ Kündigung Sky Vertrag

Frage 1: Wie kündige ich meinen Sky Vertrag?
Um Ihren Sky Vertrag zu kündigen, müssen Sie eine schriftliche Kündigung per Einschreiben an Sky senden. In der Kündigung sollten Sie Ihre Kundennummer, Ihren Namen und Ihre Adresse angeben.
Frage 2: Wie lange beträgt die Kündigungsfrist bei Sky Verträgen?
Die Kündigungsfrist bei Sky Verträgen beträgt in der Regel 2 Monate zum Vertragsende. Es ist wichtig, die Kündigung rechtzeitig zu versenden, um eine automatische Verlängerung des Vertrags zu vermeiden.
Frage 3: Gibt es eine Möglichkeit, vorzeitig aus meinem Sky Vertrag auszusteigen?
In einigen Fällen ist es möglich, vorzeitig aus einem Sky Vertrag auszusteigen, zum Beispiel bei Umzug ins Ausland oder bei langfristiger Krankheit. Es empfiehlt sich, direkt Kontakt mit dem Sky Kundenservice aufzunehmen und die individuellen Umstände zu besprechen.
Frage 4: Welche Informationen sollte ich in meiner Kündigung angeben?
In Ihrer Kündigung sollten Sie unbedingt Ihre Kundennummer, Ihren Namen, Ihre Adresse, das Datum und eine klare Kündigungsabsicht angeben. Es ist auch ratsam, eine Bestätigung des Erhalts anzufordern.
Frage 5: Kann ich meine Kündigung auch per E-Mail senden?
Nein, Sky akzeptiert Kündigungen nur in schriftlicher Form per Einschreiben. Das dient der Sicherheit und dem Nachweis Ihrer Kündigung.
Frage 6: Was passiert, wenn ich meine Kündigung vergessen habe und der Vertrag automatisch verlängert wurde?
Wenn der Vertrag automatisch verlängert wurde, müssen Sie sich an die vereinbarte Kündigungsfrist halten. Falls Sie dies nicht tun, verlängert sich der Vertrag erneut um die vereinbarte Laufzeit.
Frage 7: Wie kann ich meine Kündigung nachverfolgen?
Es empfiehlt sich, die Kündigung per Einschreiben zu versenden. Mit Hilfe des Einschreibens erhalten Sie eine Sendungsnummer, mit der Sie den Sendungsverlauf online nachverfolgen können.
Frage 8: Wann erhalte ich eine Kündigungsbestätigung von Sky?
Normalerweise erhalten Sie binnen 14 Tagen nach dem Erhalt Ihrer Kündigung eine Kündigungsbestätigung von Sky. Sollten Sie nach dieser Frist keine Bestätigung erhalten, empfiehlt es sich, den Sky Kundenservice zu kontaktieren.
Frage 9: Was passiert mit meiner Sky Hardware nach der Kündigung?
Sie müssen Ihre Sky Hardware, wie Receiver, Karte oder WLAN-Modul, nach Ablauf des Vertrags zurücksenden. Sky wird Ihnen entsprechende Informationen und Anweisungen für die Rücksendung zukommen lassen.
Frage 10: Kann ich nach der Kündigung noch auf meine aufgenommenen Sendungen zugreifen?
Nach der Kündigung haben Sie noch eine gewisse Zeit Zugriff auf Ihre aufgenommenen Sendungen. Dieser Zugriff beschränkt sich in der Regel auf maximal 30 Tage nach Vertragsende.
Frage 11: Kann ich meinen Sky Vertrag nach der Kündigung noch widerrufen?
Nein, nachdem Sie Ihren Sky Vertrag gekündigt haben, besteht kein Widerrufsrecht mehr. Die Kündigung ist bindend und der Vertrag wird zu dem vereinbarten Termin beendet.
Frage 12: Was passiert mit meinem Sky Programm-Pass nach der Kündigung?
Nach der Kündigung wird Ihr Sky Programm-Pass automatisch deaktiviert. Sie haben keinen Zugriff mehr auf die Sky Inhalte und müssen gegebenenfalls alternative Empfangsmöglichkeiten nutzen.
Frage 13: Gibt es eine Möglichkeit einer kulanten Nachfrist bei verspäteter Kündigung?
In der Regel gewährt Sky keine kulante Nachfrist bei verspäteter Kündigung. Es wird empfohlen, die Kündigungsfrist einzuhalten und die Kündigung rechtzeitig zu versenden, um zusätzliche Kosten zu vermeiden.
Frage 14: Muss ich meine Bankverbindung in der Kündigung angeben?
Es ist nicht zwingend erforderlich, Ihre Bankverbindung in der Kündigung anzugeben. Sky benötigt diese Informationen jedoch, um eventuelle Guthaben oder Rückzahlungen zu verrechnen.
Frage 15: Was passiert, wenn ich meine Kündigung widerrufen möchte?
Wenn Sie Ihre Kündigung widerrufen möchten, müssen Sie sich direkt an den Sky Kundenservice wenden. Es wird empfohlen, dies schnellstmöglich zu tun, um eine erneute Vertragsverlängerung zu verhindern.
Andere Vorlage:  Vertrag Automatisch Verlängert Kündigung

Wir hoffen, dass diese FAQ Ihre Fragen zur Kündigung eines Sky Vertrags beantworten konnte. Bei weiteren Fragen steht Ihnen der Sky Kundenservice gerne zur Verfügung.

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Vorlage Kündigung Sky Vertrag

Kündigungsschreiben

Absender:

Ihr Name

Ihre Adresse

Ihre Stadt, PLZ

Empfänger:

Sky Deutschland GmbH

Kundenservice

Medienallee 26

85774 Unterföhring

Kündigung meines Sky Vertrags

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meinen Sky Vertrag fristgerecht zum nächstmöglichen Termin. Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieser Kündigung schriftlich.

Meine Vertragsdaten:

  1. Kundennummer: [Kundennummer]
  2. Vertragsnummer: [Vertragsnummer]
  3. Vertragsbeginn: [Vertragsbeginn]

Bitte senden Sie mir nach erfolgter Kündigung eine schriftliche Bestätigung über das Datum des Vertragsendes sowie Informationen zur Rücksendung von Receivern und weiteren Geräten.

Andere Vorlage:  Kündigung Gmbh Vertrag

Eventuell gewünschte Vertragsänderungen:

  • Rückholangebote
  • Wechsel zu einem anderen Sky Paket

Bitte teilen Sie mir schriftlich mit, ob und unter welchen Bedingungen diese Änderungen möglich sind.

Ich widerspreche hiermit ausdrücklich einer automatischen Verlängerung meines Vertrags um weitere 12 Monate.

Nach Ablauf meines Vertrags erwarte ich eine zeitnahe Kündigungsbestätigung sowie die Erstattung meiner geleisteten Zahlungen.

Ich bedanke mich im Voraus für die Bearbeitung dieser Kündigung und stehe Ihnen für eventuelle Rückfragen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

[Ihr Name] [Ihre Kontaktdaten]
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