FAQ Kündigung Handyvertrag O2 mit Rufnummernmitnahme
Frage 1: Wie kündige ich meinen Handyvertrag bei O2 mit Rufnummernmitnahme?
Um Ihren Handyvertrag bei O2 mit Rufnummernmitnahme zu kündigen, müssen Sie eine schriftliche Kündigung an O2 senden. Geben Sie dabei Ihre Rufnummer und den gewünschten Termin für die Kündigung an.
Frage 2: Wie lange dauert es, bis die Rufnummernmitnahme bei der Kündigung des O2-Vertrags vollzogen ist?
Die Dauer der Rufnummernmitnahme hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z.B. dem Anbieter, von dem Sie wechseln. In der Regel dauert es jedoch nicht länger als 10 Arbeitstage, bis die Rufnummernmitnahme abgeschlossen ist.
Frage 3: Muss ich bei der Kündigung meines O2-Vertrags eine bestimmte Frist beachten?
Ja, bei der Kündigung Ihres O2-Vertrags müssen Sie eine Kündigungsfrist von 3 Monaten einhalten. Informieren Sie sich am besten im Vertrag über die genauen Bedingungen.
Frage 4: Kann ich meine Rufnummer auch nachträglich zu einem anderen Anbieter mitnehmen?
Ja, in vielen Fällen ist eine nachträgliche Rufnummernmitnahme möglich. Informieren Sie sich bei Ihrem neuen Anbieter über die genauen Voraussetzungen und den Ablauf.
Frage 5: Was passiert mit meinem Vertrag bei O2, wenn ich meine Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehme?
Wenn Sie Ihre Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen, wird Ihr Vertrag bei O2 automatisch gekündigt. Beachten Sie jedoch, dass möglicherweise noch offene Kosten beglichen werden müssen.
Frage 6: Welche Unterlagen benötige ich für die Kündigung meines O2-Vertrags mit Rufnummernmitnahme?
Für die Kündigung Ihres O2-Vertrags mit Rufnummernmitnahme benötigen Sie lediglich Ihre Kundendaten, die Rufnummer, die Sie mitnehmen möchten, sowie das Kündigungsschreiben.
Frage 7: Wie kann ich den Kündigungstermin für meinen O2-Vertrag mit Rufnummernmitnahme festlegen?
Sie können den Kündigungstermin für Ihren O2-Vertrag mit Rufnummernmitnahme im Kündigungsschreiben angeben. Beachten Sie dabei die Kündigungsfrist von 3 Monaten.
Frage 8: Was kostet die Rufnummernmitnahme bei der Kündigung meines O2-Vertrags?
Die Kosten für die Rufnummernmitnahme hängen von Ihrem neuen Anbieter ab. Informieren Sie sich über eventuelle Gebühren im Vorfeld bei Ihrem neuen Anbieter.
Frage 9: Kann ich meinen O2-Vertrag auch ohne Rufnummernmitnahme kündigen?
Ja, Sie können Ihren O2-Vertrag auch ohne Rufnummernmitnahme kündigen. Geben Sie in diesem Fall einfach Ihre Kündigung ohne Angabe einer Rufnummer ab.
Frage 10: Kann ich meine Kündigung des O2-Vertrags auch online durchführen?
Ja, in den meisten Fällen bietet O2 die Möglichkeit, die Kündigung online durchzuführen. Beachten Sie dabei jedoch, dass eventuell zusätzliche Unterlagen erforderlich sind.
Frage 11: Was passiert mit meinem Guthaben auf der O2-Prepaidkarte bei Kündigung mit Rufnummernmitnahme?
Bei einer Kündigung mit Rufnummernmitnahme wird Ihr Guthaben in der Regel auf das Konto des neuen Anbieters übertragen. Informieren Sie sich dazu bei Ihrem neuen Anbieter.
Frage 12: Kann ich meine Kündigung des O2-Vertrags persönlich abgeben?
Ja, Sie können Ihre Kündigung des O2-Vertrags auch persönlich bei einem O2-Shop abgeben. Lassen Sie sich dabei eine Bestätigung über die Abgabe geben.
Frage 13: Gibt es bei der Kündigung meines O2-Vertrags Besonderheiten zu beachten, wenn ich eine Flatrate nutze?
Nein, bei der Kündigung Ihres O2-Vertrags mit Rufnummernmitnahme gelten die gleichen Bedingungen wie bei einem normalen Vertrag. Beachten Sie lediglich die Kündigungsfrist von 3 Monaten.
Frage 14: Was passiert mit meinem Handy bei der Kündigung meines O2-Vertrags mit Rufnummernmitnahme?
Das Handy gehört Ihnen und bleibt auch nach der Kündigung des O2-Vertrags mit Rufnummernmitnahme in Ihrem Besitz. Es wird lediglich die SIM-Karte deaktiviert.
Frage 15: Kann ich meinen O2-Vertrag auch vorzeitig kündigen, ohne eine Rufnummernmitnahme?
Ja, in bestimmten Fällen ist auch eine vorzeitige Kündigung des O2-Vertrags ohne Rufnummernmitnahme möglich. Informieren Sie sich dazu bei O2 über die genauen Voraussetzungen.
Das waren die Antworten auf die 15 häufig gestellten Fragen zur Kündigung des O2-Vertrags mit Rufnummernmitnahme. Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Vorlage Kündigung Handyvertrag O2 Mit Rufnummernmitnahme
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PLZ und Ort
O2 Mobilfunk GmbH
Kündigungsservice
Postfach 61 02 25
10213 Berlin
Ort, Datum
Kündigung meines Handyvertrags (Vertragsnummer: _________) bei O2
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich fristgerecht meinen Handyvertrag mit der Vertragsnummer _________ bei O2 zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Ich bitte Sie, mir die Kündigung schriftlich zu bestätigen.
Des Weiteren beantrage ich die Rufnummernmitnahme zu meinem neuen Mobilfunkanbieter. Bitte stellen Sie sicher, dass die Rufnummernportierung reibungslos durchgeführt wird.
Ich bitte um eine schriftliche Bestätigung der Kündigung sowie der Rufnummernmitnahme.
